Haberleşme, bir firmanın başarı şansını şekillendiren en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim süreçlerini daha profesyonel ve verimli hale getiren araçlardır. Bu çöz... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl